Отзывы о компании Мастер Про

Карбюратор надійшов з розбитим пластиком на регуляторі дросельної заслінки. Картонна упаковка не була пошкоджена, а карбюратор був замотаний у захисну плівку. Відколотий пластик регулятора лежав у карбюраторі, тому на пошті не було видно цього дефекту.
На моє звернення продавець мені відповів, що це не їхня вина, а Нової пошти, бо з такою проблемою приходить кожна третя посилка з карбюраторами. У мене склалось враження, що цей карбюратор вже неодноразово надсилався наступному клієнту після повернення попереднім клієнтом.
На моє прохання замінити карбюратор мені відмовили, але пообіцяли знайти на наступний день новий регулятор і надіслати мені. Я погодився оплатити пересилку цієї запасної частини.
На мої дзвінки наступні дні більше не відповідають.
Розчарований таким підходом.

• 28/ янв. 2026Комментарий продавца

  Вітаю! Ви доросла людина повинні розуміти , що коли Ви щось купуєте обовʼязково оглядаєте . Замовлення відправляємо без передоплати чи оплати , сплачуйте при отриманні!!! Які можуть бути претензії? Оглянули - сплатили - отримали!!! А то , що склалось враження , це тільки Ваші якісь старанні думки , нам немає не якого сенсу відправляти пошкоджений товар , так як сплата при отриманні !!!! Ви на жаль не оглядали , так хто в цьому винен?

Чудово

5.5 кВт працює гарно,тому замовляю на менший,дякую.

Працює гарно без нарікань.